El principal compromiso hacia los clientes es ofrecer productos de alta calidad, suministrados mayoritariamente por distribuidores del territorio canario. Además, se considera fundamental generar una sinergia con los demás empresarios de la zona para convertir el sector comercial de Vegueta en un espacio atractivo para el ocio y la restauración de Gran Canaria. Se entiende que un buen servicio es aquel que potencia y favorece estos factores, siempre aderezado con una atenta sonrisa.